Felhasználási Feltételek

Általános Rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek szabályozzák a ralmidor fitness szolgáltatások igénybevételét és a kapcsolódó weboldal használatát. A szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el ezeket a feltételeket.

Amennyiben nem ért egyet bármely feltétellel, kérjük, ne vegye igénybe szolgáltatásainkat. Ezen feltételek minden felhasználóra és ügyfélre egyaránt vonatkoznak.

A ralmidor jogosult ezen feltételek módosítására, amelyről előzetesen értesíti ügyfeleit. A módosított feltételek a közlést követően válnak hatályossá.

Szolgáltatások Igénybevétele

Szolgáltatási Kategóriák

Személyi edzés, csoportos órák és online konzultáció szolgáltatásainkat kizárólag egészséges, felnőtt személyek vehetik igénybe. Kiskorúak csak szülői vagy gondviselői engedéllyel és felügyelet mellett.

Egészségügyi Állapot

Szolgáltatásaink igénybevétele előtt kötelező tájékoztatni minket minden releváns egészségügyi állapotról, korlátról vagy gyógyszerszedésről. Krónikus betegségek esetén orvosi engedély szükséges.

Kötelezettségek

Az ügyfél köteles betartani az edzési utasításokat, időben megjelenni az egyeztetett foglalkozásokon, és tiszteletben tartani a biztonságos edzési környezetet.

Díjak és Fizetési Feltételek

A szolgáltatásaink díjait aktuális árajánlatunk tartalmazza. Az árak magyar forintban értendők és tartalmazzák az esetlegesen felmerülő adókat.

A fizetés előre történik, az első alkalommal vagy a megállapodás szerint. Elfogadunk készpénzes fizetést, banki átutalást és kártyás fizetést.

Több alkalmas csomagok esetén a teljes összeg egy összegben fizetendő. Részletfizetési lehetőségről külön megállapodhatunk.

Elmaradt fizetés esetén jogosultak vagyunk a szolgáltatás felfüggesztésére a rendezésig.

Lemondási és Módosítási Feltételek

Időpont Lemondás

Személyi edzés lemondása legalább 24 órával korábban lehetséges díjmentesen.

Csoportos órák esetén 2 órás lemondási időt kérünk.

Módosítási Lehetőségek

Időpontok módosítása a rendelkezésre álló időszakok függvényében lehetséges.

Utolsó pillanatos változtatásokért külön díjat számíthatunk fel.

Ismételt lemondások vagy meg nem jelenések esetén jogosultak vagyunk a szolgáltatási szerződés felülvizsgálatára vagy megszüntetésére.

Felelősség és Kockázatok

Saját Felelősség

Az ügyfél tudomásul veszi, hogy minden fizikai aktivitás bizonyos kockázattal jár. A ralmidor szakmai irányítást biztosít, de nem vállal felelősséget a nem szakszerű végrehajtásból eredő következményekért.

Biztosítási Kérdések

Javasoljuk, hogy ellenőrizze saját egészségbiztosítása fedezettségét. A ralmidor szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik, amely a szakmai hiba esetén nyújt fedezetet.

Sürgős egészségügyi helyzet esetén azonnal orvosi segítséget hívunk és minden szükséges intézkedést megteszünk.

Az ügyfél kötelezettsége minden változást azonnal jelezni egészségi állapotában az edzések során.

Weboldal Használata

Engedélyezett Használat

Weboldalunk kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra szolgál. A tartalmak szerzői jog alatt állnak, másolásuk vagy terjesztésük csak írásos engedélyünkkel lehetséges.

Tiltott Tevékenységek

Tilos a weboldal károsítása, illegális tartalmak feltöltése, vírusok terjesztése vagy bármilyen, a rendszer normális működését veszélyeztető tevékenység.

Felhasználói Fiókok

Amennyiben regisztrál nálunk, felelős fiókja biztonságáért és az azzal végzett minden tevékenységért. Jelszavát tartsa bizalmasan.

Szellemi Tulajdon

A ralmidor név, logo, edzésprogramok, módszertani anyagok és minden egyéb tartalom szellemi tulajdonunk. Ezek használata csak kifejezett engedélyünkrel lehetséges.

Edzésprogramjaink egyedi kidolgozásúak és az ügyfél személyes használatára készülnek. Ezek továbbadása vagy kereskedelmi célú használata tilos.

Tiszteletben tartjuk mások szellemi tulajdonjogait és elvárjuk ugyanezt ügyfeleink részéről is.

Szerződés Megszüntetése

Ügyfél Általi Felmondás

Az ügyfél bármikor felmondhatja a szolgáltatási szerződést. A már megfizetett, de igénybe nem vett szolgáltatások díját arányosan visszatérítjük.

Szolgáltató Általi Felmondás

Jogosultak vagyunk a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az ügyfél ismételten megsérti a szabályokat vagy veszélyezteti mások biztonságát.

Felmondás esetén mind a két fél köteles rendezni a függő ügyeket és visszaadni a másik fél tulajdonában lévő tárgyakat.

Vis Maior

Nem vállalunk felelősséget olyan eseményekért, amelyek rajtunk kívül álló okok miatt következnek be (természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, járványhelyzet stb.).

Ilyen esetekben igyekszünk alternatív megoldást biztosítani szolgáltatásaink nyújtására (online edzés, halasztás stb.).

Ha a szolgáltatás nyújtása jelentős időre ellehetetlenül, arányos díjvisszatérítést biztosítunk.

Vitarendezés

Törekszünk minden felmerülő problémát békés úton, közvetlen tárgyalással rendezni. Panaszokat komolyan veszünk és gyors megoldásra törekszünk.

Ha a közvetlen megoldás nem lehetséges, vállaljuk a békéltető testületi eljárást vagy egyéb alternatív vitarendezési módokat.

Jogviták esetén a magyar jog alkalmazandó és a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Egyéb Rendelkezések

Jelen feltételek egy része érvénytelenné válása esetén a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

A feltételek értelmezése során a magyar nyelv az irányadó. Fordítások esetén a magyar szöveg elsőbbséget élvez.

Különleges esetekben a feltételektől eltérő megállapodás írásban köthető, amely csak az adott esetre vonatkozik.